Chuyển tới nội dung chính

Bảo hành và hoàn tiền

Bảo hành

  • Mỗi sản phẩm có thể có thời hạn và phạm vi bảo hành khác nhau.
  • Trong thời gian bảo hành, khách hàng nên giữ mã đơn hàng để được hỗ trợ nhanh.
  • Các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng hoặc tự ý thay đổi thông tin có thể không nằm trong phạm vi bảo hành.

Hoàn tiền

  • Hoàn tiền chỉ được xem xét trong các trường hợp đủ điều kiện theo chính sách của shop.
  • Những sản phẩm đã giao đúng mô tả, đã kích hoạt hoặc đã tiêu thụ có thể không được hoàn tiền.
  • Nếu cần yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã đơn hàng cùng mô tả vấn đề.